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私たちはメンバー全員が、自分の人生に責任を持ち、人生を経営する「自分株式会社」の社長です。誰かの指示を待つのではなく、 自分で決め、動き、改善する。だから仕事が面白くなる。すべての仕事に、そして自分の人生に、オーナーシップを。 未来の号令をかけるのは、あなた自身です。

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勝負は「ラストワンマイル」の粘りで決まる。限界を感じてしんどくなった時に、「もういいでしょ」と諦めるか? 「もういっちょ」と自分を鼓舞できるか?その差はそのまま、成果に直結します。 苦しさの過程にある成長痛は、仕事からの最高の贈り物。逆境の中で笑える魂が、シンクスマイルのDNAです。

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いつもベストを追求している以上、完成度100%なんて存在しません。だとしたら、走りながら、考える。 まず踏みだし、いち早く改善して、成果を出す。その道のりの中での失敗は、失敗ではなく、学びと気づきの足跡です。 いつも、最速で走り続ける挑戦集団へ。有限で平等な時間の中で、私たちはそのスピードで、仕事と人生を何倍も濃密なものにします。

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本物のホスピタリティとは、相手の気持ちを感じ取り、先回りして、本人さえも気づいていない「答え」を届けてあげること。 そのためにも、すべては「想像」からはじまります。相手以上に、相手のことを考える、考える、考える。 遠慮して距離をとっていては、想像力を発揮できるはずもありません。猛烈なおせっかいで思考し、最適なおもいやりで行動しましょう。

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私たちの仕事の本質は、感動を生みだすこと。そしてその感動は、「普通」の枠を飛び越えた常識の外からやってきます。 いちばんもったいないのは、常識にとらわれて発想をしぼませてしまうこと。常識なんて、はみ出してなんぼ。 世の中にないルールなら、つくり出せばいい。新たな常識を開拓してこそ、顧客を開拓することができる。その姿勢があってはじめて、アイデアの視点が広がっていくのです。

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ひとりで頭を抱えることは、シンクスマイルでは問題外。隣には、あなたの人生を背負って汗を流している仲間がいる。 迷ったときは、思いきり頼ればいいんです。だからあなたも、臆せず、出し惜しみせず、自分の知恵を、経験を、失敗を、みんなに分け与えよう。 化学反応を楽しみ、それぞれの人生を輝かせよう。